Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều về chủ đề giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Trong bài viết này, sme.vn sẽ viết bài viết Những yếu tố hình thành giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Quy tắc #1: Tôn trọng giá trị văn hoá ngầm định
giá trị văn hoá của công ty luôn khởi nguồn từ người lãnh đạo. Đó là bởi đưa ra quyết định và cách hành xử của bạn đặt ra tiêu chuẩn chung để người khác noi theo. Nếu các giá trị ngầm định được bạn làm ra không phù hợp với các đáng giá được công bố rộng rãi của doanh nghiệp, sự sự phủ định giữa chúng có thể gây ra các vấn đề khó chịu và nhầm lẫn trong nội bộ doanh nghiệp.
Do vậy, “bước trước tiên trong việc tạo ra những giá trị bền vững là công nhận các đáng giá hiện có.”
Trước khi đi tìm đáp án về giá trị công ty nên là gì, bạn hãy dành thời gian xem xét về các giá trị đã hoà quyện vào văn hoá tính đến lúc hiện tại. công ty bạn đã làm các gì để đạt được thành đạt như ngày hôm nay? Điều gì đã thu hút và giữ chân nhân tài ở lại với công ty của bạn?
Mọi giá trị kể trên đều phải khởi đầu từ sự chân thành và trung thực để tạo nên tính thống nhất cao trong doanh nghiệp. Bạn hãy hãy nhớ là, đây không phải là công cuộc đánh bóng tiểu sử công ty mà là quá trình xây dựng và bảo vệ những đáng giá văn hoá thực sự.
Xem thêm Tìm hiểu về tài chính doanh nghiệp và công việc của tài chính doanh nghiệp
Quy tắc #2: đáng giá cốt lõi nên tập trung vào một tiền đề trọng tâm
- xuất chúng
- Tinh thần đổi mới
- mối liên quan với quý khách hàng
- thực hiện việc nhóm
- cộng đồng
- Vui nhộn
các giá trị trên đều nghe rất ổn và có độ quan trọng nhất định. Nhưng nếu đặt chúng trên cùng một bức tranh lớn, bạn có thể hình dung ra văn hoá của công ty này không? Bạn có thể dự đoán bất kỳ điều gì về nó? công ty này đã chi phối ngành nghề buôn bán như ra sao với sự xuất chúng, sự cách tân và quan tâm khách hàng? các nhân viên của họ sẽ thực hiện việc nhóm với nhau hiệu quả hay tệ hại như thế nào?
có thể bạn sẽ ngạc nhiên, nhưng những đáng giá văn hoá rất chung chung ở trên là của công ty Yahoo! – vốn đã bị phá sản vào năm 2016.
“Các đáng giá cần phải đủ độc đáo để dễ nhớ và đủ trọng tâm để cung cấp câu trả lời rõ ràng cho hầu hết các câu hỏi.”
Quá nhiều giá trị thiếu tính liên kết sẽ không hữu ích khi bạn cần kiếm tìm xác định cho những ra quyết định khó khăn trong công ty, ví dụ như thực hiện thế nào để tập trung toàn lực cho kế hoạch kinh doanh hay phân biệt những đối thủ đối đầu.
sau đây là 5 giá trị cốt lõi của Facebook:
- Táo bạo
- Tập trung vào tác động
- Chuyển động nhanh
- Cởi mở
- Xây dựng các đáng giá xã hội
Tiền đề trọng tâm ở đây rất rõ ràng: Facebook là một doanh nghiệp đề cao các cải thiện vượt trội. công ty này sẽ sự chọn lựa kế hoạch kinh doanh nào sáng tạo nhất và thực sự có thể cung cấp các đáng giá cộng đồng tốt nhất. Trong khi đó, đáng giá Cởi mở tồn tại như một công cụ kiểm soát tiền đề trọng tâm, rằng mạng xã hội FB muốn thực hiện đổi mới nhưng sẽ không làm ảnh hưởng tới quyền tự do của người dùng. Ở đây, đáng giá Cởi mở hướng tới hai mục đích: khuyến khích tinh thần làm việc group trong công ty và thúc đẩy sự minh bạch của nhân viên với người tiêu dùng.
Việc liệt kê sự cởi mở vào 5 đáng giá cốt lõi của công ty không chứng minh rằng ứng dụng xã hội Facebook luôn có được nó. Nhưng bằng cách đề cao tầm quan trọng của nó, mạng xã hội FB có thể nhanh hơn bình thường điều chỉnh trở lại khi xuất hiện bất kể dấu hiệu lệch lạc nào.
Xem thêm Khái niệm tài chính doanh nghiệp? Mục tiêu của tài chính doanh nghiệp là gì
Đề cao đáng giá cốt lõi của doanh nghiệp giúp ứng dụng xã hội Facebook tốc độ hơn
điều chỉnh mọi suy nghĩ và hành vi lệch lạc
Trong danh sách 5 đáng giá cốt lõi của mạng xã hội FB không bao gồm giá trị xuất sắc, thực hiện việc nhóm, Vui nhộn và kết nối với quý khách hàng. điều đó không có nghĩa là Facebook không coi trọng những đáng giá trên, mà bởi có những nhân tố văn hoá luôn tồn tại mà không cần diễn đạt thành lời.
Việc đặt ra những đáng giá cốt lõi không nhằm có được mọi điều khả thi, mà thay vào đó là nhấn mạnh các nhân tố văn hoá thực sự có thể giúp doanh nghiệp đạt được sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh.
Quy tắc #3: Nên đặt một mục đích cho những giá trị cốt lõi
“Bộ đáng giá cốt lõi xuất chúng nhất được xây dựng dựa trên một tiền đề trọng tâm và một mục tiêu”.
Nếu nhìn lại những đáng giá cốt lõi của mạng xã hội FB, bạn sẽ thấy Xây dựng những giá trị xã hội chính là mục tiêu của họ. Đó là chiến lược kinh doanh toàn cục của Facebook. Sự thông minh trong danh sách 5 đáng giá cốt lõi này nằm ở việc tổng hoà giữa mục đích và cách thức đạt được mục đích đó.
tiếp sau đây là một những giá trị văn hoá được xây dựng theo mô hình trên của một công ty khác:
- Chất lượng / đáng giá đồng tiền
- Đổi mới
- Vui nhộn
- Cạnh tranh và Thách thức
- làm ra một hãng hàng không đáng mến
nhìn vào đó, bạn có thể đưa ra ngay một số nhận định. Đây là một công ty thuộc hãng hàng không đang cố gắng cải tiến chất lượng, thách thức những khó khăn hiện tại. Và công ty này đang cố gắng xây dựng hình ảnh một hãng hàng không được rất nhiều người yêu thích.
Đó chính là hãng hàng không Virgin America. 4 giá trị thứ nhất được mượn từ tập đoàn lớn Virgin của Richard Branson. Còn đáng giá cuối cùng là sứ mệnh của doanh nghiệp, hay có thể nói rằng là mục tiêu của họ. mục tiêu này đã thể hiện hoàn hảo cách tập đoàn lớn đề cao các giá trị văn hoá trong công việc công nghiệp hàng không.
Khi Alaska Airlines mua lại Virgin America vào năm 2017, họ nhận thấy rằng hãng hàng không này có thể giúp cách tân văn hoá công ty của chính họ.
Một thông cáo báo chí công bố chi tiết về việc sáp nhập đã cho thấy Virgin mong muốn duy trì sứ mệnh “không ngừng khát khao mang lại kinh nghiệm bay đặc biệt tới quý khách”. Bởi vậy, khi lên kế hoạch hợp nhất hai doanh nghiệp, hãng Alaska đã chọn đi theo sứ mệnh của Virgin là tạo ra một hãng hàng không đáng mến.
Khi so sánh giữa Facebook và Virgin America, cả hai công ty đều có các đáng giá cốt lõi tìm hiểu sự đổi mới không chỉ so với đối thủ mà còn với chính kỳ vọng vào các điều không tưởng. Thế nhưng, mỗi công ty đã tuyên bố điều này bằng cách thức riêng rất độc đáo, dễ nhớ cùng các ngôn từ phù hợp với văn hoá.
Ví dụ dưới đây là các giá trị cốt lõi của Google – “ông trùm” của làng công nghệ thế giới. Mặc dù họ có xác định văn hoá doanh nghiệp rất bền vững nhưng cách diễn đạt bị thiếu sự khéo léo.
- Tập trung vào người dùng thứ nhất
- thực hiện một thứ sao cho thật tốt còn hơn làm nhiều thứ
- Nhanh luôn tốt hơn là chậm
- Bình đẳng trên website làm ra hiệu quả
- Không cần ngồi một chỗ để chờ câu trả lời
- thực sự có thể kiếm tiền mà không làm điều ác
- Ngoài kia luôn có không ít thông tin
- Nhu cầu thông tin vượt qua mọi biên giới
- Bạn có thể nghiêm túc mà không cần mặc vest
- Chỉ vĩ đại thôi thì chưa đủ
bất cứ ai từng làm việc ở Google đều có thể mô tả lại văn hoá đặc trưng của công ty, nhưng các câu phát biểu của họ lại bị xếp lộn xộn. Nếu Google áp dụng mô hình của Facebook và hãng hàng không Virgin America, giá trị văn hoá của Google sẽ được viết lại thành:
- Tập trung vào người dùng thứ nhất
- Nhanh khá hơn là chậm
- Chỉ vĩ đại thôi là chưa đủ
- Xử lý thông tin khá hơn bất kì ai
Theo đó, 3 giá trị trước tiên đã thể hiện quyết tâm hướng đến sự xuất sắc của Google: hoàn hảo, nhanh hơn bình thường và tập trung vào ích lợi mang lại của phần mềm. Còn đáng giá văn hoá ở đầu cuối cam kết mục tiêu của họ: thành ra kẻ thống trị mọi thứ liên quan tới thông tin.
Với mô hình này, mỗi công ty đều thực sự có thể chỉnh sửa hoặc tự tạo mới một danh sách giá trị cốt lõi ngắn gọn và hiệu quả, kể cả là những doanh nghiệp vừa và nhỏ hay những khởi sự nghiệp.
Xem thêm 7 nguyên tắc quản trị tài chính doanh nghiệp mà ai cũng nên biết
Kết luận
Văn hoá công ty nói chung và những đáng giá cốt lõi của doanh nghiệp nói riêng thực sự có thể xây dựng được nhờ 3 quy tắc vàng: tôn trọng đáng giá văn hoá ngầm định, tập trung vào một tiền đề trọng tâm và hướng tới một mục tiêu nhất định. Bạn cũng có thể không ngừng chỉnh sửa, bổ sung vào các đáng giá văn hoá trong quá trình vận hành doanh nghiệp, để chúng được hoàn thiện hơn và trở nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển dài lâu.
Để định hình thành công bộ đáng giá cốt lõi của doanh nghiệp, hãy xác định rõ ràng về loại hình văn hoá công ty đặc trưng mà bạn đang hướng tới. Đó có thể là loại hình văn hoá để ý (caring-culture), Chuyên chế (authority-culture) hay Tận hưởng (enjoyment-culture),…
Nguồn: https://resources.base.vn/
