Sow trong doanh nghiệp là gì? Bạn có biết Sow là gì? Hay bạn đã bao giờ nghe đến nó chưa?. Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Mục Lục
Sow trong doanh nghiệp là gì?
Sow là gì? Sow là từ viết tắt của cụm từ tiếng anh Statement Of Work, là báo cáo trình tự công việc hay các bản mô tả công việc mà khách hàng muốn thực hiện. Đây là thuật ngữ hoạt động trong phạm vi công việc, một tài liệu quan trọng trong vấn đề thỏa thuận công việc giữa hai bên.
Đó có thể là khách hàng với các đại lý và những nhà cung cấp hay nhà thầu. Nhưng trên thực tế thì doanh nghiệp luôn muốn hợp tác với những tổ chức và những nhà đầu tư bên ngoài và một điểm hạn chế lớn chính là tình trạng thông tin sai lệch. Bởi vậy, cần có sự can thiệp của Sow giúp quản lý nắm được chặt chẽ những thông tin và hoạt động.
Sow là gì? Sow nên gồm mốc thời gian (milestones), thời gian của từng hạng mục (timeline), báo cáo, các chỉ số đánh giá (KPIs) và sản phẩm cuối cùng nào mà bên thực hiện dự kiến cung cấp. Sow cũng nên chứa một dòng thời gian cho tất cả các hạng mục, sản phẩm, chỉ số KPIs.
Xem thêm Tổng hợp các doanh nghiệp việt nam sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế nước nhà
Tại sao cần phải có Sow?
Có thể hiểu đơn giản, trong hoạt động dự án của doanh nghiệp rất nhiều công việc rất khó để kiểm soát được tổng quát. Bởi vậy, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng Sow vào các dự án để kiểm soát được. Chính bởi điều này mà nhiều người cần phải thực hiện một cách nghiêm túc và rõ ràng. Đặc biệt, ngôn ngữ được thiết lập cụ thể và chi tiết nhằm quá trình thúc đẩy và phân phối mọi hoạt động.
Việc sử dụng phạm vi công việc Sow sẽ hỗ trợ doanh nghiệp dễ dàng quản lý thật tốt những dự án bên ngoài như:
- Tránh được những sai lệch và nhầm lẫn ảnh hưởng đến phạm vi công việc.
- Hỗ trợ tối ưu việc giải thích những sai lệch và mong đợi, những mục tiêu của doanh nghiệp đối với dự án.
- Đảm bảo được doanh nghiệp trước những bên liên quan đến ý tưởng và quan điểm của một dự án.
Những điểm mạnh của Sow trong hoạt động kinh doanh tại các doanh nghiệp có nhiều điểm mạnh mang lại nhiều lợi ích và những thực tế cho doanh nghiệp nên Sow được tin tưởng và áp dụng phổ biến trong những dự án doanh nghiệp bên ngoài.
Hướng dẫn cách viết SOW (phạm vi công việc) cho dự án
Giới thiệu về dự án
Trước khi doanh nghiệp bắt tay vào làm một dự án, cần phải có thông tin cơ bản và quan trọng của dự án đó. Doanh nghiệp cần xác định loại công việc mà dự án phải thực hiện.
Đồng thời xem xét đây có phải là dịch vụ đang được thực hiện hay một sản phẩm nào đó đang được doanh nghiệp xây dựng. Tiếp theo là xác định những đối tượng liên quan đến dự án.
Ngoài ra, ở phần này còn có thể bao gồm cả những thỏa thuận chính thức đối với SOW như:
- Sự thỏa thuận về việc mua các dịch vụ, sản phẩm ở một mức giá nhất định trong một khoảng thời gian nhất định.
- Thông qua hợp đồng chính thức, các thỏa thuận sẽ được ràng buộc bởi pháp lý.
Tổng quan về mục tiêu của dự án
Câu trả lời cho câu hỏi vì sao dự án đó được thực hiện sẽ được giải quyết ở phần này. Doanh nghiệp cần phải giải thích rõ ràng, chi tiết về dự án. Đồng thời giải đáp các mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp đang muốn giải quyết hay kết quả tốt đẹp mà họ đang mong đợi.
Hãy tạo và giữ mức độ bề mặt một cách có mục đích rõ ràng. Bởi doanh nghiệp cũng có thể cần thêm một số thông tin chi tiết về sau, khi dự án đang hoạt động.
Mô tả về phạm vi công việc của dự án
Doanh nghiệp cần phải có một bản mô tả công việc mà họ cần thực hiện trong dự án ở một phạm vi nhất định. Đặc biệt là hãy giữ mức cao hơn bởi doanh nghiệp sẽ cần đặt ra các nhiệm vụ cùng các yêu cầu cụ thể khác. Doanh nghiệp có thể thực hiện điều này qua danh sách những bước đơn giản hay giải thích một cách ngắn gọn nhất.
Chẳng hạn khi doanh nghiệp muốn ký hợp đồng với một đại lý nào đó cho công việc thiết kế lại website. Phạm vi công việc chính ở đây là thực hiện những mô hình trang web, chế độ và việc phát triển trang web mới như nào. Một số trường hợp phạm vi của một dự án có thể bao gồm những yêu cầu về mặt kỹ thuật là phần cứng, phần mềm,…
Xem thêm Hướng dẫn doanh nghiệp đăng ký và sử dụng phần mềm bảo hiểm xã hội miễn phí
Danh sách nhiệm vụ của từng cá nhân trong dự án
Sow trong doanh nghiệp là g? Việc phân chia nhiệm vụ của từng cá nhân trong dự án là điều vô cùng quan trọng. Qua bản mô tả công việc, nhân viên có thể hiểu được nhiệm vụ mà mình cần làm cho dự án. Mỗi tác vụ đã viết ra đều sẽ giải thích cụ thể cho các công việc cần phải làm. Việc làm này sẽ giúp cá nhân hoàn thành tốt công việc, dự án được thực hiện trôi chảy hơn.
Tiến độ dự án
Ở phần tiến độ dự án, doanh nghiệp cần phải xác định được rõ những vấn đề sau:
- Thời gian và cột mốc khi thực hiện dự án. Yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp xác định được thời gian hoàn thành dự án.
- Xác định được địa điểm nơi thực hiện dự án, được tiến hành tại chỗ hay có thể điều khiển từ xa. Doanh nghiệp cũng có thể liệt kê ra nếu có bất kỳ cuộc họp nào diễn ra và quyết định về thời gian, địa điểm.
- Xác định nguồn lực cần thiết cho dự án và đánh giá các nguồn lực đó có phù hợp với kỳ vọng của dự án hay không? Ngoài ra, xác định số người sẽ tham gia vào dự án.
Sản phẩm dự án
Đây là lúc doanh nghiệp liệt kê chính xác những điều mình mong muốn nhận được khi kết thúc dự án. Đồng thời là những kết luận có được từ danh sách nhiệm vụ đã đưa ra.
Một số trường hợp, doanh nghiệp có thể sẽ muốn kết hợp những dòng sản phẩm, dịch vụ với dòng thời gian. Điều này dùng để xác định chính xác về thời điểm giao hàng và thời điểm kết thúc. Vì vậy, doanh nghiệp có thể giám sát tốt hơn về hoạt động thực hiện quản lý dự án.
Xem thêm Gửi email tuyển dụng chuyện không hề nhỏ của doanh nghiệp
Quản lý các vấn đề của dự án
Sow trong doanh nghiệp là g? Các vấn đề của dự án sẽ được tiến hành qua một số yếu tố sau:
- Vấn đề thanh toán: Mọi thắc mắc liên quan đến việc thanh toán sẽ được giải quyết ở phần này.
- Quản lý báo cáo: Trong nội dung này cần xác định các vấn đề như ai sẽ phải chịu trách nhiệm về việc hoàn thành sản phẩm. Đồng thời là việc phê duyệt, thay đổi, điều chỉnh về phạm vi và vấn đề xử lý hỗ trợ cũng như bảo trì của dự án.
- Vấn đề về điều khoản: Đưa ra các yêu cầu về tiêu chuẩn cần thỏa thuận. Đây có thể là yêu cầu về bảo mật hoặc là giả định.
Qua bài viết trên đây Sme.vn đã cung cấp các thông tin về Sow trong doanh nghiệp là gì? Tại sao cần phải có Sow?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( 123job.vn, news.timviec.com.vn, … )
