Sự phát triển công nghệ thông tin đang khiến cho thế giới thu nhỏ lại, mọi người dễ dàng kết nối với nhau. Điều này mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp bởi khả năng tiếp cận với lượng khách hàng lớn trên toàn cầu. Nhưng để thực hiện được điều đó, doanh nghiệp cần trang bị cho mình những công cụ cần thiết. Làm web thương mại điện tử chính là mở ra cánh cổng kết nối doanh nghiệp với thế giới. Bài viết này sẽ cung cấp những thông tin cần thiết về website thương mại điện tử và cách để làm trang web cho doanh nghiệp.
Mục Lục
Website thương mại điện tử là gì? Vì sao nó lại quan trọng với doanh nghiệp
Website thương mại điện tử được hiểu đơn giản là những website do các cá nhân, nhà kinh doanh, tổ chức, doanh nghiệp lập ra để thực hiện hoạt động mua bán hàng hóa hay cung cấp dịch vụ. Các hoạt động trên web thương mại gồm trưng bày, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, ký kết hợp đồng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ, thanh toán, và các hoạt động sau khi bán hàng.
Website thương mại điện tử có thể được chia thành 2 loại là website bán hàng và website dịch vụ. Dù thuộc loại nào thì mọi website đều phải đăng ký với bộ công thương và hoạt động tuân theo quy định của pháp luật về thương mại điện tử: https://gleads.vn/vi/blog/thiet-ke-website-thuong-mai-dien-tu
Dù phải tuân thủ các quy định khắt khe, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn đầu tư mạnh website thương mại điện tử. Dưới đây là những lợi ích không thể bỏ qua do web thương mại điện tử mang lại:
- Quảng bá thương hiệu: nếu trước đây doanh nghiệp chỉ có thể tiếp cận với những khách hàng trong khu vực, thì giờ đây chúng ta có thể mang thương hiệu đến với mọi người dùng trên toàn thế giới. Lượng người biết đến trang web lớn hơn thì khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng cũng lớn, mang đến tỷ lệ chuyển đổi cao cho doanh nghiệp.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng: website thương mại điện tử có tính năng chat trực tuyến có thể giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng kịp thời, nâng cao trải nghiệm người dùng mang đến lượt mua hàng cao. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể thực hiện gửi tin nhắn về các chương trình khuyến mại, tặng voucher,… để thúc đẩy doanh số.
- Tạo ra ưu thế cạnh tranh: với việc phủ rộng độ nhận diện qua website, doanh nghiệp đã tạo ra ưu thế cạnh tranh to lớn với những doanh nghiệp cùng ngành. Ngoài ra, thương hiệu càng được nhiều người biết đến và công nhận thì giá trị sản phẩm/dịch vụ cũng sẽ được tăng lên.
- Tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận: website thương mại điện tử được xem là cửa hàng online nhưng tiết kiệm hơn vì không tốn chi phí thuê mặt bằng, trang trí, thuê nhân viên,…. Như vậy, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư một khoản tiền nhỏ là đã có thể có được doanh thu cao hơn, mang đến lợi nhuận cao nhất.
Các bước thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp từ Gleads
Một website thương mại điện tử được hoàn thành thông qua nhiều bước và quá trình làm việc với các bên liên quan. Dưới đây là quy trình thiết kế website thương mại điện tử cơ bản doanh nghiệp cần nắm rõ:
Tìm hiểu và xác định mục đích website
Việc xác định mục tiêu rõ ràng từ ban đầu sẽ tạo ra kim chỉ nam cho doanh nghiệp trong quá trình xây dựng và phát triển web. Dù đều là những website thương mại điện tử nhưng mục đích sẽ khác nhau tùy vào chiến lược kinh doanh cụ thể.
Chọn nền tảng, đăng ký tên miền, thuê hosting
Hiện có nhiều nền tảng web cho doanh nghiệp lựa chọn, trong đó WordPress là nền tảng vận hành của hơn 40 website trên thế giới. Tên miền được chia thành tên miền quốc tế và tên miền Việt Nam (.vn, .com.vn), thông thường tên miền Việt Nam sẽ có giá cao hơn. Hosting của web thương mại điện tử nên là các gói hosting có dung lượng lớn để doanh nghiệp có thể đăng tải nhiều sản phẩm, và đáp ứng nhu cầu truy cập cao của khách hàng.
Đăng ký giấy phép với bộ công thương
Đây là bước quan trọng buộc phải hoàn thành khi tạo website thương mại điện tử hay thiết kế website sàn thương mại điện tử. Việc đăng ký có thể sẽ tốn nhiều thời gian, vậy nên doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ để đảm bảo quá trình hoàn thành thủ tục nhanh gọn, suôn sẻ.
Tiến hành thiết kế website
Đơn vị làm web tiến hành thiết kế giao diện, logo, bộ nhận diện thương hiệu, lập trình tích hợp các chức năng cần thiết, tối ưu hóa website chuẩn UI/UX và SEO.
Tích hợp các cổng thanh toán, tìm kiếm đơn vị vận tải
Để tạo thuận tiện cho khách hàng trong việc mua sắm, doanh nghiệp nên tích hợp nhiều cổng thanh toán như COD, tài khoản ngân hàng, ví điện tử,…. Những công ty không có đội ngũ vận chuyển riêng cần phải tìm kiếm và hợp tác với các đơn vị chuyên vận chuyển.
Thực hiện tiếp thị website
Đây là bước vô cùng quan trọng mang lại lượng khách hàng lớn cho doanh nghiệp. Việc tiếp thị có thể thực hiện bằng cách chia sẻ website lên các nền tảng mạng xã hội, tối ưu SEO để lên top tìm kiếm, hay chạy quảng cáo đa kênh.
Sở hữu 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực digital marketing, Gleads là đơn vị hàng đầu mang đến những giải pháp truyền thông và marketing hiệu quả cho doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực. Phạm vi dịch vụ của chúng tôi gồm thiết kế website, thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, content marketing, SEO, và quảng cáo.
Làm web thương mại điện tử là một trong những dịch vụ được nhiều doanh nghiệp tìm kiếm và sử dụng tại Gleads. Chúng tôi cung cấp gói thiết kế web Ecommerce gồm khảo sát, tư vấn chiến lược, thiết kế website hoàn thiện độc đáo và chuyên nghiệp, tích hợp các chức năng thương mại điện tử hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng hiệu quả. Với quy trình làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, và rõ ràng chúng tôi cam kết mang đến website chất lượng trong thời hạn đã đặt ra.
Để biết thêm chi tiết về dịch vụ thiết kế web cũng như những dịch vụ khác có tại Gleads, khách hàng vui lòng liên hệ với chung tôi qua các phương thức sau:
Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH Gleads
Mã số thuế: 0314736707
Phone: +8428 7305 4898 (HR)
Phone: +8428 6272 2262 (Sales)
Email: service@gleads.vn
Address: 39-41 đường D4, Khu Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh