• Trang Chủ
  • Chiến lược sme
    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    Hệ số ROE của VIB đạt 30% liên tiếp trong 3 năm.

    VIB lên kế hoạch chia cổ tức tiền mặt 35%

    Cơ sở sản xuất nón lưỡi trai Phước Thịnh Corp

    List cơ sở sản xuất mũ lưỡi trai giá rẻ tại TPHCM

    hướng dẫn accesstrade

    Hướng dẫn accesstrade chi tiết dành cho người mới

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

  • Quản Trị
  • Tài Chính sme
  • Tâm sự Sme
    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    Hệ số ROE của VIB đạt 30% liên tiếp trong 3 năm.

    VIB lên kế hoạch chia cổ tức tiền mặt 35%

    Cơ sở sản xuất nón lưỡi trai Phước Thịnh Corp

    List cơ sở sản xuất mũ lưỡi trai giá rẻ tại TPHCM

    hướng dẫn accesstrade

    Hướng dẫn accesstrade chi tiết dành cho người mới

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

  • Tin Tức – Sự Kiện
  • Trang Chủ
  • Chiến lược sme
    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    Hệ số ROE của VIB đạt 30% liên tiếp trong 3 năm.

    VIB lên kế hoạch chia cổ tức tiền mặt 35%

    Cơ sở sản xuất nón lưỡi trai Phước Thịnh Corp

    List cơ sở sản xuất mũ lưỡi trai giá rẻ tại TPHCM

    hướng dẫn accesstrade

    Hướng dẫn accesstrade chi tiết dành cho người mới

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

  • Quản Trị
  • Tài Chính sme
  • Tâm sự Sme
    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    Kỹ năng tin học là gì? Top những kỹ năng tin học cần thiết

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    VIB và “The Masked Singer Vietnam”: Chuyên nghiệp và quy mô

    Hệ số ROE của VIB đạt 30% liên tiếp trong 3 năm.

    VIB lên kế hoạch chia cổ tức tiền mặt 35%

    Cơ sở sản xuất nón lưỡi trai Phước Thịnh Corp

    List cơ sở sản xuất mũ lưỡi trai giá rẻ tại TPHCM

    hướng dẫn accesstrade

    Hướng dẫn accesstrade chi tiết dành cho người mới

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Cách tiến hành những cuộc họp hiệu quả bạn cần chú ý

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Giải đáp thắc mắc mua cá mút đá sống ở TPHCM tươi ngon nhất

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

    Mua yến sào ở quận 12 nơi nào uy tín, chất lượng

  • Tin Tức – Sự Kiện
ATP Software Kỹ năng bán hàng

10 kỹ năng bán hàng cơ bản dành cho người mới bắt đầu

ContentATP Bởi ContentATP
03/09/2020
Trong Kỹ năng bán hàng
0
Nhung Ky Nang Ban Hang Co Ban De Chot Sale Hieu Qua 1

Bạn là người mới bắt đầu với công việc nhân viên bán hàng, hãy tham khảo 10 kỹ năng bán hàng cơ bản dành cho người mới bắt đầu sau đây nhé

Mục Lục

  • Bán hàng là gì?
  • Những kỹ năng bán hàng cơ bản
    • 1. Kỹ năng bán hàng cơ bản – Giao tiếp tốt
    • 2. Kỹ năng bán hàng cơ bản – Thân thiện
    • 3. Giải quyết các vấn đề
    • 4. Có khả năng lắng nghe
    • 5. Chú ý tới những điều ẩn ý của khách hàng
    • 6. Có sức thuyết phục tự nhiên
    • 7. Kỹ năng bán hàng cơ bản – Kỹ năng chốt sale
    • 8. Kỹ năng làm việc nhóm
    • 9. Kỹ năng lắng nghe tích cực
    • 10. Kỹ năng bán hàng/ dịch vụ khách hàng

Bán hàng là gì?

Bán hàng là nghệ thuật thuyết phục người khác làm một việc mà bạn không có quyền bắt người ta làm. Cụ thể ở đây là bạn thuyết phục khách hàng mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn.

Maxresdefault 4
Bán hàng là gì?

Những kỹ năng bán hàng cơ bản

1. Kỹ năng bán hàng cơ bản – Giao tiếp tốt

Nếu ngoại hình mang đến cái nhìn ban đầu ấn tượng, thiện cảm thì đối với nhân viên bán hàng kỹ năng giao tiếp là yếu tố cực kỳ quan trọng. Giao tiếp tốt sẽ tạo cho bạn thiện cảm với khách hàng. hàng sẽ trở nên thuận lợi hơn.

2. Kỹ năng bán hàng cơ bản – Thân thiện

Trên thực tế, bán lẻ là một ngành dịch vụ mà nhân viên bán hàng được đào tạo theo định hướng là những người tử tế, niềm nở chào đón khách hàng.

Bi Quyet Cham Soc Khach Hang
Thân thiện

3. Giải quyết các vấn đề

Một kỹ năng bán hàng khác là sự khát khao và khả năng giải quyết vấn đề với các khách mua hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp luôn muốn giải quyết vấn đề và phải giải quyết triệt để.

Khả năng tập trung vào câu hỏi vấn đề của người mua là gì và đưa ra những lời khuyên hữu hiệu để giải quyết vấn đề đó dựa trên những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ bán, làm thế nào để kết qủa có lợi cho cả hai bên.Và vấn đề giải quyết này cần phải thực hiện từ đầu đến cuối.

Van đề
Giải quyết các vấn đề

Xem thêm: https://sme.vn/nhiem-vu-cua-nhan-vien-ban-hang/

4. Có khả năng lắng nghe

Song song với việc truyền đạt, một người bán hàng chuyên nghiệp biết khi nào nên dừng lại để lắng nghe. Người bán hàng chuyên nghiệp sẽ không bao giờ ngắt người khác khi họ đang nói, bởi lẽ làm như vậy họ sẽ không thể xác định được những nguyện vọng từ phía đối tượng họ đang cố gắng truyền đạt

Ky Nang Lang Nghe La Gi
Có khả năng lắng nghe

5. Chú ý tới những điều ẩn ý của khách hàng

Khách hàng của bạn phản ứng nhanh? Và họ có vẻ không yên tâm, tin tưởng? Anh ta cố gắng tống khứ bạn? Nếu gặp phải hoàn cảnh này bạn hãy tự hỏi thời điểm gặp gỡ đã thích hợp chưa? Nếu chưa, hãy đề nghị với khách hàng hẹn gặp vào một dịp khác, khi mà họ cảm thấy thoải mái.

6. Có sức thuyết phục tự nhiên

Một kỹ năng khác cũng dễ nhận thấy ở người bán hàng chuyên nghiệp đó là họ rất có sức thuyết phục hoặc họ biết làm thế nào để đạt được những gì họ muốn. Họ tập trung vào những gì họ muốn và họ trung thành với hướng đi đó cho đến khi họ đạt được mục tiêu. Họ hầu như không bao giờ từ bỏ hoặc cam chịu.

7. Kỹ năng bán hàng cơ bản – Kỹ năng chốt sale

Sau nỗ lực tìm hiểu và tư vấn cho khác hàng, mong muốn khách ra quyết định mua sản phẩm và còn trở lại những lần sau. Để làm được điều này bạn nên trang bị một vài kỹ thuật nắm bắt tâm lý hướng khách hàng chốt sale.

Kỹ Thuật Chốt Sale Hiệu Quả 1024x697 1
Kỹ năng chốt sale

8. Kỹ năng làm việc nhóm

Phối hợp tốt với đồng nghiệp hoặc phòng ban có thể giúp giải quyết tốt hơn, nhanh hơn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Ky Nang Lam Viec Nhom Hieu Qua1
Kỹ năng làm việc nhóm

Trong thời đại thông tin hiện đại, nhân viên sales cần phải có thêm những kỹ năng bổ trợ

– Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

– Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng như: Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Internet.

– Hiểu biết về internet và website, quảng cáo trực tuyến.

9. Kỹ năng lắng nghe tích cực

Đây không hẳn là kỹ năng tự nhiên mà bất kì ai cũng có, nhưng với sự học hỏi, tập trung vào công việc thì bất cứ ai cũng có thể trở thành người lắng nghe tích cực.

Lang Nghe La Gi Lang Nghe Quan Trong Nhu The Nao Trong Giao Tiep
Kỹ năng lắng nghe tích cực

10. Kỹ năng bán hàng/ dịch vụ khách hàng

Hai kỹ năng này được tập hợp lại với nhau vì các nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất nên là nhân viên bán hàng giỏi nhất.

Kỹ Năng Tư Vấn Bán Hàng Chuyên Nghiệp
Kỹ năng bán hàng

Với 10 kỹ năng bán hàng cơ bản như sme.vn đã tổng hợp, hy vọng thông tin có thể giúp ích được bạn

My My – Tổng hợp và chỉnh sửa

(Nguồn tham khảo: hocvien.haravan.com, gostore.vn, suno.vn, fanpage.vn, kynang.edu.vn,…)

Tags: 1000 mẫu contentApp viết contentCách viết content cho người mới bắt đầuCách viết content marketing FacebookCách viết content thu hút khách hàngCông thức viết contentLuyện viết contentNghệ thuật viết content
Bài Viết Trước

Kỹ năng quản lý nhân sự có thật sự cần thiết không?

Bài Viết Tiếp Theo

Những kỹ năng tuyển dụng nhân sự cần thiết bạn cần biết

Bài Viết Tiếp Theo
Nhan Vien

Những kỹ năng tuyển dụng nhân sự cần thiết bạn cần biết

Bài Viết Mới

Nhân viên PQC là gì? PQC cần có những kỹ năng gì?

Nhân viên PQC là gì? PQC cần có những kỹ năng gì?

18/03/2023
Senior Marketing Executive là gì​? Senior Marketing Executive có nghĩa vụ gì?

Senior Marketing Executive là gì​? Senior Marketing Executive có nghĩa vụ gì?

13/03/2023
Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?

13/03/2023
Tại sao hơn 500 doanh nghiệp chọn thi công gian hàng triển lãm tại Gia Long

Tại sao hơn 500 doanh nghiệp chọn thi công gian hàng triển lãm tại Gia Long

09/03/2023
Lương làm thêm giờ là gì? Cách tính lương làm thêm giờ đơn giản

Lương làm thêm giờ là gì? Cách tính lương làm thêm giờ đơn giản

08/03/2023
Đàm phán là gì? Đàm phán cần phải chuẩn bị gì?

Đàm phán là gì? Đàm phán cần phải chuẩn bị gì?

03/03/2023

SME

Doanh Nghiệp vừa và nhỏ là Blog chia sẻ kinh nghiệm quản trị doanh nghiệp Sme. Ngoài ra Website còn chia sẻ các tin tức và sự kiện liên quan đến các vấn đề mới nhất nhất của doanh nghiệp Sme

Chuyên Mục

  • Bài Học Kinh Doanh
  • Chiến lược sme
  • Chưa được phân loại
  • ĐỊnh hướng nghề nghiệp
  • Doanh nghiệp
  • Doanh nhân
  • Kiên thức SME
  • Kinh nghiệm
  • Kinh nghiệm làm việc
  • Kỹ năng bán hàng
  • Nguồn Nhân Lực
  • Phát Triển Bản Thân
  • Quản Trị
  • Tài Chính sme
  • Tâm sự Sme
  • Tin Tức – Sự Kiện
  • Tuyển dụng

Bài Viết Mới

  • Nhân viên PQC là gì? PQC cần có những kỹ năng gì?
  • Senior Marketing Executive là gì​? Senior Marketing Executive có nghĩa vụ gì?
  • Bảo hiểm lao động là gì? Ai nên tham gia bảo hiểm lao động?
  • Trang Chủ
  • Chiến lược sme
  • Quản Trị
  • Tài Chính sme
  • Tâm sự Sme
  • Tin Tức – Sự Kiện

© 2023 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.